Política de Devoluciones

POLITICA DE CAMBIO Y/O DEVOLUCIONES

El plazo máximo de cambio y/o devolución de los productos adquiridos en la tienda online SAX-SHOP es de 7 (siete) días corridos después de haber recibido el producto en el local indicado para la entrega.

Todas las solicitaciones de cambio o devoluciones de productos adquiridos en la tienda online deberán ser hechas durante el plazo indicado, al teléfono (061) 500 405 o el email de contacto sac@sax.com.py.


CAMBIO POR TAMAÑO O COLOR DEL MISMO PRODUCTO

Para realizar el cambio de un producto por un tamaño o color diferente del mismo producto deberá ser solicitado 7 (siete) días corridos después de haber recibido el producto en el local indicado para la entrega, al teléfono (061) 500 405 o el email de contacto sac@sax.com.py.

Los gastos de flete que puedan surgir a partir de este momento quedan a cargo del cliente.

Toda devolución de los artículos adquiridos deberá ser empaquetada cuidadosamente para su envió, no se admitirá el cambio de productos con algún tipo de daño, rasguño, manchas o cualquier tipo de desperfecto generado después de haberse  realizado la entrega.  


PRODUCTO DAMNIFICADO.

En el caso de que el producto adquirido en nuestra tienda online este damnificado entre en contacto con nuestro Centro de Atención al Cliente, quienes procederán al análisis detallado de la situación y te indicaran los pasos a seguir.


CANCELACIÓN DE PEDIDO

La cancelación de un pedido ya confirmado podrá ser realizada 24 horas después de haber realizado la compra y tendrá un costo mínimo de reembolso (en caso del pago por Tarjeta de Crédito).